VIII edycja badania Marka Godna Zaufania 2023
Wiemy, które marki produktów i usług cieszą się największym zaufaniem wśród przedsiębiorców
Wyniki ankiety są dostępne w raporcie oraz w czerwcowym wydaniu miesięcznika
„My Company Polska”
Marka Godna Zaufania 2023
5 zasad cyfrowego rycerza
Małgorzata Wolska
odcinek 3 cyklu
1.
Dbałość o pracowników
Pracownicy to skarb. Wie o tym każdy mądry przedsiębiorca. Wszak to dzięki ich wysiłkom i umiejętnościom firma się do tej pory rozwijała i przynosiły zyski. Niestety wielu z nich obawia się nowych technologii i związanych z tym zmian. Boją się, że za nimi nie nadążą, że roboty zabiorą im pracę, a nowej już nie znajdą, bo brakuje im umiejętności. Rolą cyfrowego rycerza jest te obawy rozwiać i dobrze przygotować ich do nowych wyzwań. Upskilling i reskilling (a nie np. zwolnienia i poszukiwanie nowych specjalistów o odpowiednich kwalifikacjach) to podstawa strategii działów HR w firmie cyfrowego rycerza.
5 zasad skutecznego employee advocacy
Małgorzata Wolska
odcinek 2 cyklu
Promowanie marki przez pracowników to jedna z najskuteczniejszych strategii marketingowych. Pomaga w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy, pozyskiwaniu nowych klientów i partnerów biznesowych.
1. Zbadaj nastroje
Na początek sprawdź, co pracownicy myślą o firmie. Przygotuj anonimową ankietę, w której będą mogli się szczerze wypowiedzieć na ten temat bez obaw, że np. stracą pracę. Employee advocacy wypali tylko wtedy, gdy rzeczywiście są zadowoleni z warunków, które im oferujesz i z zapałem zabierają się do pracy. Jeśli czują się zniechęceni i przemęczeni zapomnij o EA i w pierwszej kolejności zadbaj o ich dobrostan. Nie próbuj ich zmuszać do publikowania pozytywnych treści o firmie, nie próbuj przekupywać, bo to przyniesie więcej złego niż dobrego. Odbiorcy szybko dostrzegą wymuszony uśmiech i wyczują fałsz. A sfrustrowany pracownik? Być może nawet zemści się za przymus i pod podpisaną własnym nazwiskiem dobrą opinią, napisze anonimowo pięć złych lub poprosi o to znajomych. I co? I katastrofa gotowa…
Daj się zauważyć
Małgorzata Wolska
odcinek 1 cyklu
Działy HR w firmach nie mają ostatnio łatwego życia. Nie dość, że muszą mierzyć się ze związanymi z rozwojem technologii zmianami na rynku pracy, to jeszcze walczyć o to, by przyciągnąć do firmy specjalistów, którzy z ową technologią sobie poradzą. Ratunkiem jest tu skuteczna rekrutacja. Jakich narzędzi HR trzeba użyć, by pozostać Marką Godną Zaufania i zakończyć ją sukcesem?
Dobra strona internetowa i profile w social mediach to ważne narzędzia w procesie rekrutacji. Z raportu InterviewMe wynika, że niemal 40 proc. kandydatów ofert pracy szuka bezpośrednio na stronach pracodawców. Dlatego tak duże znaczenia ma zakładka kariera/praca. Powinna ona nie tylko informować o wolnych stanowiskach i procesie rekrutacji, ale także przekazywać informacje o firmie: m.in. czym się zajmuje, co wyróżnia ją na rynku pracy, jakich ma partnerów biznesowych, jakimi wartościami się kieruje i dlaczego warto w niej pracować. Nie chodzi tu jednak o to, by pisać dłuuugie nudne elaboraty, których zapewne i tak nikt nie przeczyta, ale przedstawić je w bardziej przyjaznej i nowoczesnej formie, np. filmików o osiągnięciach firmy, codziennym dniu pracy, miejscach, gdzie można miło spędzić przerwę. Z kolei profile w social mediach to znakomite miejsce na pokazanie przyjaznych stron przedsiębiorstwa – wspólnych wyjazdów, akcji charytatywnych czy zdjęć i filmów ze spotkań integracyjnych.
